Tudnivalók
Fontos tudnivalók
A házirend meg nem ismerése nem mentesít annak betartása alól.
Döntési jogkör
A nem részletezett helyzetekben a tógazda döntése az irányadó, melyet minden vendég a jegy megváltásával elfogad.
Kapunyitás és zárás
A tó biztonsága érdekében a kapukat éjszakára zárjuk:
- Nyár: 7:00–22:00 nyitva
- Tavasz/Ősz: 7:00–19:00 nyitva
Kérjük, távozáskor vegyétek figyelembe a kapuzárási időt.
Tisztaság
A tó teljes területén tilos szemetelni és cigarettacsikket eldobni.
A horgászat végén kérjük, mindenki hozza a szemetét a halőrházhoz. Köszönjük!
Halak védelme – Fontos tudnivalók (A tóban élő egyedek értéke több százezertől akár több millió forintig terjedhet.) Viselkedés és biztonság Vízparti és környezetvédelmi tudnivalók Mérlegelés és fotózás alatt a halakat folyamatosan locsolni kell, a kíméletes bánásmód minden esetben kötelező. Horgászati korhatár Ellenőrzések Csónakhasználat – Fontos tudnivalók Biztonsági előírás: Közlekedés a tó területén Ittasan vezetni tilos. Parkolás – 24 órás foglalás esetén Fontos Látogatók Látogatói jelenlét (Jegyvásárlás: Büfében) A kutyás vendégeket szeretettel várjuk, de a tó biztonsága és a vendégek nyugalma érdekében kérjük az alábbi irányelvek betartását: Pórázhasználat Biztonság Felelősség és együttműködés Fontos tudnivaló Köszönjük együttműködéseteket, és kellemes időtöltést kívánunk a Halak Birodalmában!
A maximális sebesség a tó területén: 5 km/h, a murvás utak porzásának csökkentése érdekében.
• Nagytestű kutyák esetében a póráz használata kötelező.
• Kis testű, békés kutyák (pl. bulldog, yorki) szabadon engedhetők, ha nem zavarnak másokat.
• Nagytestű kutyáknál a szájkosár használata kötelező.
• A tó vizébe kutyát engedni tilos.
• A gazdi köteles a kutya után minden esetben összetakarítani.
• Kutyát a faházba bezárni nem lehet.
• A kutya nem zavarhatja a többi horgász pihenését.
• A kutyát úgy kell felügyelni, hogy ne akadályozza a halőrök munkáját.
A gazda teljes felelősséggel tartozik a kutya által okozott károkért.
A fenti irányelvek figyelmen kívül hagyása a tó területéről való azonnali távozást vonhat maga után.
Kaució
Horgászat megkezdésekor 10.000 Ft kaució fizetendő (SZÉP-kártyával nem fizethető).
A kaució nem kerül visszafizetésre az alábbi esetekben:
- szemét hátrahagyása
- faház vagy berendezés nem rendeltetésszerű használata
- faház koszos átadása
- növényzet rongálása vagy irtása
Foglalás / módosítás / lemondás
Helyfoglaláshoz és horgászathoz regisztráció szükséges.
A foglalás véglegesítéséhez előleg befizetése szükséges, amely az igénybe vett szolgáltatások (pl. faház, napijegy, csónak) legalább 50%-a.
Az előleg beérkezése után a foglalás véglegesnek minősül.
Az előleg befizetésére 72 óra áll rendelkezésre.
Ha ez idő alatt nem érkezik meg az összeg, a foglalás automatikusan törlésre kerül.
Lemondási feltételek:
- Érkezés előtt 28 nappal vagy korábban:
A befizetett előleg 100%-ban újra felhasználható az adott naptári évben.
- Érkezés előtt 28 napon belül:
Az előleg összege elveszik, és nem használható fel újra.
Online foglalás minimum 48 órára lehetséges.
48 óránál rövidebb tartózkodás online nem foglalható.
A 48 órás vagy hosszabb foglalásokat minden esetben kérjük online rögzíteni.
Telefonon keresztüli foglalásra nincs lehetőség.
Rövidebb, 24–48 órás tartózkodás esetén személyesen a halőrháznál vagy a halőr telefonszámán lehet érdeklődni az aktuális szabad helyekről.
24 órás foglalás csak az adott napot megelőző napon igazolható vissza, a tó aktuális foglaltságának függvényében.
A foglalások két fix turnusváltással működnek:
Érkezés: reggel 08:00-tól
Távozás: délután 17:00-ig
Kérjük, a foglalást ezekhez az idősávokhoz igazítsátok.
A foglalás természetesen módosítható vagy lemondható, de kérjük, hogy ezt időben jelezzétek, mert horgászhelyeinkre nagy a túljelentkezés, és ezzel más horgászokat is segítetek.
Hogyan tudod módosítani vagy lemondani a foglalásod?
- Minden módosítást vagy lemondást kizárólag e-mailben tudunk fogadni:
- A módosítás vagy lemondás bejelentését minimum 28 nappal az érkezési dátum előtt kérjük elküldeni.
- Ez időn túl érkező kéréseket, indoklástól függetlenül, nem tudunk elfogadni.
Módosítási lehetőség
- Foglalás módosítására csak 1 alkalommal van lehetőség (érkezési/távozási idő vagy másik állás választása).
- További módosításokat nem áll módunkban elfogadni.
Meg nem jelenés esetén
Ha a vendég nem érkezik meg a foglalására és ezt nem jelzi előre e-mailben, akkor:
- az adott évben további foglalást nem tudunk rögzíteni,
- meglévő foglalásai felfüggesztésre kerülnek,
- a befizetett foglaló elveszik,
- egyes esetekben a regisztárció visszavonása is megtörténhet.
Foglaló felhasználása
- Ha a lemondás 28 nappal az érkezés előtt történik → a foglaló teljes összege újra felhasználható ugyanabban az évben.
- Ha a lemondás 28 napnál később történik → a foglaló automatikusan elveszik.
